Nos Services de Conversion sont assurés par UniQuest, grâce à une équipe qui cumule plusieurs décennies d’expérience. Elle agit comme une extension de votre équipe des admissions, en engageant chaque titulaire d’offre avec des actions de communication qui reflètent la voix et les priorités de votre établissement.
- Services d’inscription
- Services de conversion
Améliorez la conversion des candidats, de l’intérêt initial jusqu’à l’inscription
Ne laissez pas des étudiants intéressés se perdre pendant la phase cruciale de conversion. Notre équipe spécialisée élabore des plans de conversion personnalisés pour vous aider à accompagner les candidats à forte intention et les titulaires d’offres jusqu’à l’étape de l’inscription.
Our Conversion Services are powered by UniQuest, by a team that brings decades of experience, acting as an extension of your admissions team, engaging every offer holder with outreach that mirrors your institution’s voice and priorities.
universités utilisent déjà nos services de conversion
plateformes d’admission et de CRM prises en charge rien qu’au Royaume-Uni
millions de communications étudiantes gérées, et ce chiffre continue de croître
Promote locally, internationally, or both
Promote locally, internationally, or both.
If you want to recruit international students, Educations.com is the website where your programs will be visible to a global student audience, translated into 28 different languages, so you can reach students in their native language.
If you want to recruit students locally
If you want to recruit students in your home market, we also offer domestic program promotion on various country-specific websites.
Améliorer les taux de conversion et l’expérience candidat grâce à une combinaison de personnes, de plateformes et de processus.
1
Une stratégie de conversion alignée sur vos objectifs
Notre approche sur mesure s’adapte tout au long du cycle de recrutement, que votre objectif soit d’augmenter la conversion sur des marchés clés ou d’améliorer la diversité de vos cohortes.
2
Un engagement omnicanal
Nous échangeons avec les titulaires d’offres via email, téléphone, SMS, WhatsApp et par messagerie instantanée, le tout géré sur notre plateforme pour une visibilité complète et des actions coordonnées.
3
Des communications sur mesure, fidèles à votre marque
Chaque message reflète le ton et l’identité de votre université, garantissant une expérience fluide qui renforce la crédibilité de votre marque.
4
Une optimisation guidée par les données
Soutenue par les enseignements tirés de plus de 70 millions d’interactions étudiantes, notre équipe affine en continu les contenus, le timing et les canaux pour un impact maximal.
5
Une capacité évolutive
Des ressources flexibles pour faire face aux pics de candidatures sans compromettre la qualité ni la cohérence, tout en garantissant le retour sur investissement et le rapport qualité-prix.
Un accompagnement flexible, quand vous en avez besoin
Que vous ayez besoin d’un accompagnement complet sur tout le cycle de conversion ou d’interventions ciblées — comme la relance des acomptes ou le nurturing des titulaires d’offres — nous vous aidons à atteindre vos objectifs de recrutement plus rapidement.
Conversion au stade de la candidature
Nous aidons à maintenir l’intérêt des candidats et à garder votre établissement à l’esprit pendant la période de décision, grâce à des communications qui créent des liens et instaurent la confiance dès le début, tout en conservant un avantage concurrentiel.
Conversion des titulaires d’offres
Nous nous concentrons sur les étudiants ayant reçu une offre mais ne l’ayant pas encore acceptée ou n’ayant montré aucun signe d’inscription. Nous utilisons des communications personnalisées pour répondre à leurs préoccupations, apaiser leurs craintes et lever les objections pendant cette phase décisive.
Gestion de la conversion de bout en bout
Pour un accompagnement plus complet, nous mettons en œuvre des stratégies d’engagement intégrées pour les étudiants intéressés par votre établissement, depuis la candidature jusqu’à l’inscription, adaptées à chaque étape du processus décisionnel.
Laissez-vous inspirer par ces retours d’expérience
« Notre partenariat avec UniQuest nous a permis de développer nos activités internationales grâce à une infrastructure sophistiquée qui nous permet de maximiser nos retours. »
George Hunt, Directeur du développement international
Teeside University
George Hunt, Directeur du développement international / Teeside University
« UniQuest a été un véritable partenaire stratégique ces dernières années… la conversion est essentielle — et nous avons vraiment progressé avec UniQuest depuis le début du partenariat. »
Joe Paley, Responsable du développement international et des partenariats
University of South Wales
Joe Paley, Responsable du développement international et des partenariats / University of South Wales
« L’accès à l’expertise d’UniQuest a transformé notre expérience étudiante et amélioré nos taux de conversion. Nous avons constaté une croissance significative des inscriptions en conséquence directe. »
Katie Hall, Conversion Manager
SOAS University of London
Découvrez notre gamme de services d'inscription, assurés par UniQuest
Pourquoi utiliser les services de conversion de Keystone?
Nous accompagnons les candidats de l’offre à l’inscription grâce à des communications personnalisées et guidées par les données,
augmentant les taux de conversion tout en améliorant l’expérience candidat.
Scoring et priorisation des prospects étudiants
Nous évaluons et segmentons votre pipeline d’étudiants afin de nous concentrer sur les opportunités à fort potentiel, en identifiant les étudiants les plus susceptibles de se convertir sur la base de notre expertise et des données de taux d’engagement. Nous priorisons les actions selon votre profil d’étudiant idéal, vos marchés sources prioritaires et vos exigences.
Plans de conversion personnalisés
Nous travaillons en partenariat avec vous pour identifier les étudiants nécessitant le plus d’accompagnement à la conversion, en créant des plans d’engagement et de communication personnalisés à partir des données de votre propre système d’information étudiant, afin que chaque action soit réellement adaptée à l’étudiant concerné.
Engagement étudiant multicanal
Nous coordonnons les points de contact à l’aide de données intelligentes pour garantir une expérience étudiante fluide, incluant des échanges proactifs en one-to-one via WhatsApp, email, téléphone et chats en direct sur votre site web.
Optimisation des performances basée sur les données
En surveillant en temps réel les indicateurs d’engagement et les parcours de conversion, nous ajustons les stratégies de communication en fonction des réactions des étudiants et fournissons des rapports détaillés sur les performances de conversion et le ROI.
Avez-vous d’autres questions avant de commencer?
Comment les universités peuvent-elles améliorer leur taux de conversion entre l’offre et l’inscription?
Les universités peuvent améliorer leurs taux de conversion en mettant en place des stratégies de communication personnalisées et multicanales, qui répondent aux préoccupations individuelles des étudiants et maintiennent leur engagement tout au long du processus décisionnel. Les services de conversion de Keystone aident votre établissement à créer des parcours de conversion sur mesure, fondés sur les données étudiantes et les comportements observés.
Comment personnalisez-vous les communications pour différents étudiants?
Nous utilisons les données issues directement de votre système d’information étudiant — notamment le parcours académique, les intérêts de programme, les données démographiques et les comportements d’engagement — afin d’adapter les messages, le timing et les canaux de communication à la situation et aux préférences de chaque étudiant. Nous combinons ces données à notre expertise en communication sortante, éprouvée dans des scénarios similaires rencontrés dans le cadre de nos services d’inscription étendus.
Comment évitez-vous de submerger les étudiants avec trop de communications?
Nous appliquons des cadences de communication stratégiques conçues pour maintenir l’engagement sans être intrusives. Notre approche tient compte des réponses des étudiants, de leur niveau d’engagement et de leurs préférences afin d’optimiser la fréquence et le moment des prises de contact.
Quels canaux utilisez-vous pour la communication et l’engagement des étudiants?
Notre approche multicanale comprend WhatsApp, l’email, les appels téléphoniques et le chat en direct. Nous gérons également un chat en direct réactif sur votre site web et vos principaux canaux marketing, afin que les étudiants puissent interagir via leur mode de communication préféré.
Comment priorisez-vous les étudiants sur lesquels concentrer les efforts?
Nous utilisons des algorithmes intelligents de scoring des leads qui analysent les comportements d’engagement, l’adéquation académique, les facteurs démographiques et les indicateurs comportementaux afin d’identifier les étudiants présentant la plus forte probabilité de conversion. Cela nous permet de concentrer les ressources là où elles auront le plus grand impact.
Prêt à inscrire davantage d’étudiants?
Ne perdez plus d’étudiants qualifiés en route. Découvrez comment des campagnes de conversion personnalisées et basées sur les données peuvent transformer vos résultats d’inscription.