Captación de estudiantes y gestión de la matriculación
Apoyo integral en toda etapa del proceso de matriculación. Guiamos a tus estudiantes desde la consulta inicial hasta la matriculación, y más allá.
Nos ocupamos del estudiante en cada paso de su camino
Las estrategias de admisión son complejas y cambian constantemente, pero las universidades se centran en la matriculación de estudiantes de calidad. Aquellas instituciones que pueden mantener altos índices de retención de estudiantes son capaces de ofrecer los mejores servicios y recursos, lo que a su vez atrae a estudiantes más cualificados.
En Keystone, sabemos que la clave para una matriculación y retención óptimas de los estudiantes comienza mucho antes de que soliciten plaza en una universidad. Los estudiantes encuentran los programas listados en nuestros sitios web, lo que significa que podemos ayudar a las universidades a conectar con estudiantes cualificados en la fase más temprana de su búsqueda.
Esto te permite conectar con tus futuros estudiantes desde el inicio, asegurándote de que reciben toda la información relevante y el apoyo necesario para inscribirse, matricularse y, finalmente, graduarse con éxito en tu institución.
Optimiza tu estrategia de conversión de estudiantes con nuestros servicios de captación y matriculación
Apply
Deja que nuestro equipo de expertos en captación gestione tus leads de estudiantes hasta el momento de aplicar.
Muchas instituciones tienen dificultades a la hora de asignar recursos a las actividades de captación de estudiantes. Deja que Keystone Apply sea una extensión de tu equipo. Llamamos, contactamos por correo electrónico y mensajes telefónicos a tus estudiantes potenciales. Una opción efectiva de garantizar el seguimiento, la cualificación y el cuidado de todas las consultas de estudiantes recibidas. Nuestro equipo, que trabaja en todas las zonas horarias y en más de 18 idiomas diferentes, compartirá con tu institución las aplicaciones una vez estén completas.
Offer
Aumenta la tasa de conversión de consultas a inscripciones con un servicio dedicado de admisiones, con el que podemos optimizar el proceso de admisión para convertir a aplicantes en admitidos.
Nos tomamos el tiempo necesario para entender tu proceso de admisiones al detalle. Nuestros responsables de admisiones gestionarán todas las aplicaciones y se comunicarán con ellas para aliviar la presión de tu equipo. Responderemos a todos los candidatos de forma oportuna para garantizar que todos los solicitantes reciban la información necesaria, y proporcionaremos informes y datos en tiempo real a tu equipo.
Convert
Un paso esencial en la fase de gestión de las inscripciones es asegurarse de que los estudiantes con una oferta de tu programa acaben inscribiéndose. Aquí es donde entra Keystone Convert.
Los aplicantes y estudiantes admitidos se convertirán en matriculados a través de nuestro equipo Keystone Convert, que utiliza una combinación de datos, experiencia en matriculación y actividades específicas de captación de estudiantes para maximizar la tasa de conversión de ofertas a matriculaciones. Llevaremos a cabo acciones de captación a los titulares de ofertas a través de todos los canales, con el fin de garantizar que sigan comprometidos, informados y entusiasmados por unirse a tu institución.
Enroll
El servicio de asistencia más completo para ayudarte a gestionar tu volumen de consultas, aplicantes y procesos de admisión.
Si tu departamento está desbordado, carece de recursos y tiene poco tiempo para llevar a cabo acciones eficaces de captación y conversión de estudiantes, deja que Keystone Enroll elimine estas actividades de tu lista de tareas pendientes. Gestionaremos todo el proceso de captación, desde las comunicaciones entrantes y salientes por todo tipo de canales, hasta las consultas, las solicitudes y la gestión de ofertas. Podemos hacerlo todo.
Retain
Servicios de soporte a los estudiantes matriculados. Utilizamos información basada en datos para asegurar que los estudiantes sigan comprometidos durante sus estudios.
Nuestro equipo de Asesores Estudiantiles puede proporcionarte servicios de soporte a tus estudiantes matriculados en función de tus necesidades. Si necesitas ayuda adicional para atender las consultas de tus estudiantes, Keystone Retain puede ofrecerte soporte 24/7 o fuera del horario laboral para quienes lo necesiten. Podemos comunicarnos con estudiantes a través de diferentes canales, ayudarles a clasificar sus necesidades y redirigirles de forma pertinente a través de tu institución.
Herramientas que te ayudarán a maximizar tu actividad de captación y matriculación
Los estudiantes universitarios del siglo XXI son diferentes a los de las generaciones anteriores. Son altamente móviles. Están informados y conectados, y son más conscientes de las estrategias de marketing tradiciones (y menos susceptibles a ellas). Ahora más que nunca, los estudiantes esperan una experiencia personalizada y de alto valor. Las exigencias de esta nueva generación de estudiantes plantean a los departamentos de marketing y admisiones diversos retos, así como interesantes oportunidades para conectar con nuevos candidatos.
Las estrategias de matriculación de keystone se ajustan a las necesidades de tu institución.
Simplificamos el proceso de captación de estudiantes y te ayudamos a alcanzar tus objetivos de matriculación para que puedas centrarte en conseguir una relación a largo plazo con tus nuevos estudiantes.
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